
اگر لپ تاپ کیبورد USB را تشخیص نمیدهد، با استفاده از روشهای زیر میتوانید مشکل وصل نشدن کیبورد لپ تاپ و نشناختن کیبورد لپ تاپ را در ویندوز 10 رفع کنید. برخی افراد معتقدند این مشکل به خاطر بروزرسانی ویندوز خود را نشان میدهد؛ اما در حالتهای دیگر هم ممکن است با این مشکل مواجه شوید.
خوشبختانه روشهای متعددی برای پاسخ به سوال “چرا کیبورد به لپ تاپ وصل نمیشه” وجود دارد که در ادامه آنها را توضیح دادهایم. امیدواریم حداقل یکی از آنها چالش شما را رفع کند.
1. صفحه کلید USB را جدا، و سیستم را ریاستارت کنید
اولین کاری که باید انجام دهید این است که صفحه کلید USB را جدا، و سیستم خود را مجددا راهاندازی کنید. پس از ریاستارت، صفحه کلید را به همان درگاه USB وصل کنید. اگر کار نکرد، کیبورد را به سایر درگاههای USB وصل کنید.
2. مطمئن شوید که پورتهای USB سالم هستند
اگر معجزه ریاستارت مشکل شما را رفع نکرد، پیش از امتحان سایر روشها مطمئن شوید که پورتهای USB دستگاه شما کار میکنند. شما میتوانید سلامت پورتها را با جدا کردن کیبورد از پورت USB و اتصال سایر قطعات لپ تاپ (ماوس، فلش و …) به همان درگاه انجام دهید.
اگر وصل نشدن کیبورد به لپ تاپ بهخاطر خرابی پورت بود، باید به یک تعمیرکار مراجعه کنید. اما اگر پورتهای USB کار میکنند، مشکل از کیبورد است و میتوانید روش های دیگر لیست را امتحان کنید تا ببینید چرا کیبورد به لپ تاپ وصل نمیشه.
3. کلیدهای فیلتر را غیرفعال کنید
گاهی تنظیمات Filter Keys در ویندوز 10 باعث ایجاد مشکل در برخی از صفحه کلیدها میشود. به خاطر همین، برای غیرفعال کردن کلیدهای فیلتر مراحل زیر را دنبال کنید:
- روی دکمه Start کلیک راست، و سپس روی نماد Settings کلیک کنید.
- در صفحه تنظیمات روی Ease of Access کلیک کنید.
- در صفحه بعدی و در پنجره سمت چپ، Keyboard را انتخاب کنید و Filter Keys را روی Off قرار دهید.
سیستمتان را ریاستارت کنید و ببینید آیا مشکل وصل نشدن کیبورد به لپ تاپ رفع شده است یا خیر.
4. صفحه کلیدهای غیرضروری را حذف کنید
مشکل نشناختن کیبورد لپ تاپ در ویندوز 10 میتواند به دلیل وجود چند دستگاه (Device) صفحه کلید در سیستمتان باشد. با دنبال کردن مراحل زیر، همه دستگاههای صفحه کلید خارجی غیرضروری را حذف کنید:
- روی دکمه Start راست کلیک، و روی گزینه Device Manager کلیک کنید.
- در پنجره باز شده روی View کلیک، و گزینه Show Hidden Devices را از منو انتخاب کنید.
- سپس، همه Deviceهای صفحه کلید را حذف کنید (اگر کیبورد خود لپ تاپ کار میکند، کاری به دیوایس Standard PS/2 Keyboard نداشته باشید). USB Keyboard Device در ویندوز 10 را هم حذف کنید.
پس از حذف همه دستگاههای صفحه کلید خارجی، سیستمتان را دوباره نصب کنید. ویندوز 10 بطور خودکار دیوایس مناسب را نصب خواهد کرد.
5. درایور صفحه کلید را به روز کنید
پیش از اینکه بپرسید چرا کیبورد به لپ تاپ وصل نمیشه، مطمئن شوید آخرین نسخه درایور مربوط به آن روی دستگاه نصب شده باشد. البته پس از انجام مورد 4 و پس از ریاستارت، سیستم باید به طور خودکار آخرین درایور را برای کیبورد نصب کرده باشد.
اگر این اتفاق نیفتاده است، طبق مراحل زیر درایور صفحه کلید در سیستمتان را بهصورت دستی بروز کنید:
- Device Manager را باز کنید.
در پنجره باز شده روی Keyboard Device راست کلیک، و Update driver را انتخاب کنید تا مشکل وصل نشدن کیبورد به لپ تاپ برطرف شود.
6. Wireless Keyboard Receiver را حذف کنید
در صورت استفاده از صفحه کلید بیسیم با گیرنده USB یا Dongle (مانند Logitech KB400)، باید گیرنده را در Device Manager پیدا و آن را حذف نصب کنید. برای اینکار:
- Device Manager را باز کنید.
- در پنجره باز شده روی Keyboard Receiver کلیک راست، و روی Uninstall کلیک کنید.
- گیرنده USB را از پورت خارج، و سیستم را ریاستارت کنید.
- حالا رسیور را دوباره به دستگاه بزنید؛ مشکل نشناختن کیبورد لپ تاپ باید رفع شده باشد.
نکته: باید بتوانید گیرنده یا دستگاه ورودی صفحه کلید را در بخش Keyboards یا Human Interface Devices پیدا کنید.
7. Fast Startup را غیرفعال کنید
گزینه Fast Startup هم گاهی اوقات میتواند در عملکرد صحیح کیبوردهای USB مشکل ایجاد کند، و منجر به ایجاد این سوال شود که چرا کیبورد به لپ تاپ وصل نمیشه. در این حالت باید:
- کنترل پنل را باز کنید.
- روی گزینه Hardware and Sound، و بعد روی لینک Change What the Power Buttons Do کلیک کنید.
- در پنجره جدید، به پایین اسکرول کنید تا گزینه Shutdown Settings را ببینید.
- تیک Fast Startup را بردارید.
با غیرفعال کردن Fast Startup، سرعت بوت شدن کامپیوتر شما کمی کندتر میشود؛ آنقدر کم که شاید حتی متوجه آن هم نشوید.
8. آخرین بروزرسانیها را بررسی کنید
یک روش عیب یابی رایج که میتواند بیشتر مشکلات ویندوز 10 (از جمله وصل نشدن کیبورد به لپ تاپ) را برطرف کند، نصب آخرین بروزرسانیهای موجود است.
- روی دکمه Start، و بعد روی آیکون تنظیمات کلیک کنید.
- گزینه Updates & Security را انتخاب کنید.
- در صفحه باز شده روی Windows Update در فهرست کناری کلیک، و روی دکمه Check for Updates کلیک کنید.
- صبر کنید تا ویندوز بروزرسانیهای موجود را بررسی، و آنها را نصب کند.